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ペットオンリーワン
奈良市あやめ池北1丁目25-25
TEL 080-3137-9879
メール mail@petonlyone.com
Copyright(c) Pet only one All rights reserved

よく頂くご質問にお答えいたします。

Q.ネットで子犬を買うのは心配なのですが・・・。

A.お客様のご質問ごもっともです。当店のメリットとデメリットを
述べさせていただきます。

メリット
メリット@ 心身ともに健康な子犬をご提供できます。
メリットA 適正な価格で子犬をご提供することができます。
メリットB お気に入りのわんちゃんが見つかるまでじっくりと
      探すことができます。
メリットC 信頼できるブリーダーの情報のみをご提供してします。

デメリット
デメリット@ 空港までの引き取りをお願いしています。
デメリットA 遠方の場合、子犬を見学できない場合があります。

詳しくはこちらをご覧ください。

Q.ペットオンリーワンに行けば掲載中の子犬を見ることができますか?

A.当店では、子犬にストレスのかかる展示販売は行っておりません。
ですが、もちろん子犬のご見学は可能です。子犬詳細の出身地が
子犬の所在地となります。
当店では、お客様にお届けする直前までブリーダーさんの元で
親犬や兄弟犬と刺激し合って社会性を養った子犬を直送いたします。
ご見学には事前のご予約が必要になります。遠方の方には詳しい
資料をお送りいたします。
お気軽にお問い合わせください。


Q.わんちゃんはどうやって届くのですか?

A.手渡し・空輸・陸送などの中から一番子犬に負担のかからない
方法を選択させて頂きます。
空輸・陸送の場合には、最寄りの空港・運送会社の営業所までの
引き取りをお願いしております。土日・祝日・平日などお客様の
ご都合に合わせて調整させて頂きますので、ご安心ください。


Q.どうして近くのペットショップに比べて値段が安いのですか?

A.当店ではペットショップの陳列販売と違い、オークションや
卸業者を経由しません。その分、流通経費や店舗運営費を抑えて
適正な価格で販売することができるのです。

ペットショップでは、子犬がもし売れ残った場合のことも考えて、
特に売れ筋の人気のわんちゃんには余分なマージンを乗せようと
します。売れ残って多少損するわんちゃんの分も、人気のわんちゃんで
取り返そうとする訳です。

しかし当店ではブリーダーからお客様に直接わんちゃんをお届けする為
間接コストを最小限に抑えることができるので、適正な価格で子犬を
ご提供することができるのです。

もちろん値段が安くても健康上の疾患などはありません。

Q.予約したいのですが、どうしらよいのですか?

A.お気に入りのわんちゃんが見つかりましたら、お電話もしくは
お問い合わせの画面よりご連絡ください。
ブリーダーの在犬状況を確認の上、ご連絡いたします。

わんちゃんの月齢(生後60日をめど)や体調を考慮してお引き渡しの
日をお客様とご相談の上、決めさせて頂きます。
ですので、ご予約後すぐにお引き渡しできない場合がありますことを
ご理解ください。

ご予約後のキャンセルは、生体という商品の特性上からご遠慮頂いております。
(強いご要望の場合、子犬代金の半額をキャンセル料として頂きます。)

Q.支払方法は?

A.ご注文後、銀行3営業日以内に子犬代金の全額もしくは半額の
お振込をお願いします。
半額払いの方は、残金をお引き渡しの3日前までにご入金ください。

PayPalにてクレジットカードがご利用できます。
誠に恐れ入りますが手数料としまして4%のご負担をお願いいたします。
その他、ご希望がございましたらご相談ください。

Q.ワクチン接種は済んでいますか?

A.基本的に1回目のワクチンを接種後のお引き渡しとなります。
2回目・3回目のワクチンにつきましては、お引き渡し後獣医師
とご相談の上、接種してください。

当店のわんちゃんは1回目のワクチン代込みの値段で掲載しております
のでご安心ください。

Q.血統書は付きますか?

A.純血種については、血統書をお付けします。血統書の発行代金も
子犬の代金に含まれておりますので、ご安心ください。
血統書の申請・発行に時間がかかりますので、お引き渡し後のお届け
となります。(2〜3か月かかりますのでご容赦ください。)

Q.子犬の保障制度はどうなっていますか?

A.「ペットオンリーワン」で販売するすべての子犬に、
生体補償サービスをお付けしています。
もしもの場合に、規約に基づき補償させて頂きます。
規定の日数以内に、当店にご連絡いただく必要がありますので
詳しくはこちらをごらんください。